Use the Service Centre to change your 6-figure “T-PIN” security code (required when calling CitiPhone or your Relationship Manager).

  • Access the My Profile via your My Citi dashboard.
  • Click Change T-Pin in the sidebar.
  • Enter your security code twice and click Next
  • Enter the OTP sent to your primary mobile number and click CONTINUE
  • A box appears to confirm your code is changed. Click OK, and remember to use this code the next time you call us

Χρησιμοποιήστε το Κέντρο Εξυπηρέτησης για να αλλάξετε τον 6ψήφιο κωδικό ασφαλείας «T-PIN» (απαιτείται όταν καλείτε το CitiPhone ή το Διευθυντή Σχέσεών σας).

  • Προσπελάστε το Το προφίλ μου (My Profile) μέσω του πίνακα ελέγχου My Citi.
  • Κάντε κλικ στο Αλλαγή T-Pin (Change T-Pin) στην πλευρική γραμμή.
  • Εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας δύο φορές και κάντε κλικ στο Επόμενο (Next)
  • Εισαγάγετε το OTP που αποστέλλεται στον κύριο αριθμό κινητού σας και κάντε κλικ στο ΣΥΝΕΧΕΙΑ (CONTINUE)
  • Εμφανίζεται ένα πλαίσιο για να επιβεβαιώσει ότι ο κωδικός σας έχει αλλάξει. Κάντε κλικ στο OK και θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον κωδικό την επόμενη φορά που θα μας τηλεφωνήσετε

Воспользуйтесь Сервисным центром, чтобы изменить свой 6-значный код безопасности T-Pin (требуется при вызове CitiPhone или Менеджера).

  • Получите доступ к Моему профилю (My Profile) с помощью панели инструментов My Citi
  • Нажмите кнопку Изменить T-Pin (Change T-Pin) на боковой панели.
  • Введите код безопасности дважды и нажмите кнопку Далее (Next)
  • Введите одноразовый пароль (OTP), отправленный на основной номер мобильного телефона, и нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ (CONTINUE)
  • Появится окно, подтверждающее, что код изменен. Нажмите кнопку ОК и не забудьте использовать этот код в следующий раз , когда звоните нам
X